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Política de privacidad de The Focusrite group

The Focusrite group recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

El presente documento contiene una sección dedicada a los consumidores de California y sus derechos de privacidad.

El presente documento puede imprimirse como referencia utilizando el comando de impresión en las opciones de configuración de cualquier navegador.

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

Focusrite Plc
Windsor House,
Turnpike Rd,
High Wycombe
HP12 3FX

Raising a Data Privacy Request:

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Data Removal/Amendment Form

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Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@focusritegroup.com

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge The Focusrite group, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Rastreador; Datos de uso; nombre; apellido(s); país; dirección de correo electrónico; código postal; número de teléfono; Permiso para el micrófono; Datos comunicados durante el uso del servicio; distintas clases de Datos; posición geográfica; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice The Focusrite group.
Todos los Datos solicitados por The Focusrite group son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que The Focusrite group pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que The Focusrite group indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio. Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de The Focusrite group o por los titulares de servicios de terceros utilizados por The Focusrite group tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de The Focusrite group y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de The Focusrite group (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Base jurídica del Tratamiento

El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:

Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Aviso: Al amparo de varias legislaciones diferentes, el Titular podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a ello (“opción de no participación”), sin necesidad de consentimiento o de cualquier otra base jurídica. Sin embargo, esto no será aplicable cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.

En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.

En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.

Período de conservación

Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.

Por lo tanto:

Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.

El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.

Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Estadísticas, Contactar con el Usuario, Gestión de pagos, Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales, Visualizar contenidos de plataformas externas, Heat mapping y grabación de sesiones, Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Interacción con plataformas de live chat, Interacciones con las plataformas de sondeos online, Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback, Interacciones basadas en la localización, Gestión de contactos y envío de mensajes, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Servicios de plataforma y de alojamiento, Registro y autenticación, Remarketing y behavioral targeting, Protección contra SPAM, Gestión de la base de datos de Usuarios, Publicidad, Gestión de Etiquetas, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Marketing, Monitorización de la infrastructura y Optimización y distribución del tráfico.

Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, The Focusrite group requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.

Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con el Titular para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento.
El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario así como del software que utilice.

Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de The Focusrite group.

Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a The Focusrite group a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).

Permiso para el micrófono

Permite acceder y grabar el audio del micrófono desde el dispositivo del Usuario.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

Interacciones basadas en la localización

Geolocalización (The Focusrite group)

The Focusrite group puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, The Focusrite group podrá recibir información sobre su localización geográfica real.

Datos Personales tratados: posición geográfica.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: datos de geolocalización.

Contactar con el Usuario

Formulario de contacto (The Focusrite group)

Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a The Focusrite group a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.

Datos Personales tratados: apellido(s); código postal; dirección de correo electrónico; nombre; país.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Lista de correo o newsletter (The Focusrite group)

Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a The Focusrite group. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en The Focusrite group o tras realizar una compra.

Datos Personales tratados: apellido(s); nombre.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Contacto telefónico (The Focusrite group)

Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con The Focusrite group, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.

Datos Personales tratados: número de teléfono.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Estadísticas

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de The Focusrite group, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

El presente tratamiento constituye una venta de conformidad con la definición en virtud de la CCPA. Además de la información contenida en la presente cláusula, los Usuarios podrán encontrar información sobre cómo inhabilitar la venta en la sección que detalla los derechos de los Consumidores de California.

Countly (CLY)

Countly es un servicio de estadísticas prestado por CLY.

Este servicio está diseñado para realizar estadísticas de aplicaciones móviles y puede recoger diversa información acerca los dispositivos de los Usuarios, la cual viene indicada en la política de privacidad de Countly.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Turquía – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

HubSpot Analytics (HubSpot, Inc.)

HubSpot Analytics es un servicio de estadísticas prestado por HubSpot, Inc.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out .

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Google Analytics con dirección IP anonimizada

Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo del lugar desde donde se accede a The Focusrite group, (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de The Focusrite group para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.

Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Gestión de contactos y envío de mensajes

Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

HubSpot Email (HubSpot, Inc.)

HubSpot Email es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por HubSpot, Inc.

Datos Personales tratados: Datos de uso; dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de Internet.

Gestión de Etiquetas

Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en The Focusrite group de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Gestión de la base de datos de Usuarios

Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a The Focusrite group, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar The Focusrite group.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de The Focusrite group, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en The Focusrite group.

HubSpot CRM (HubSpot, Inc.)

HubSpot CRM es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.

Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de Internet.

HubSpot Lead Management (HubSpot, Inc.)

HubSpot Lead Management es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por HubSpot, Inc.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Salesforce Sales Cloud (Salesforce.com, inc.)

Salesforce Sales Cloud es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por salesforce.com, inc.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

Este tipo de servicio permite a The Focusrite group gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.

Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.

Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)

Hotjar surveys es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar surveys puede utilizar cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Los Usuarios pueden deshabilitar el seguimiento mediante cookies por parte de Hotjar surveys en la siguiente página de deshabilitación.

Hotjar surveys respeta la opción de No Hacer Seguimiento de que disponen la mayoría de los navegadores modernos que, si se activa, envía una señal especial para interrumpir el seguimiento de las actividades del Usuario. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre cómo activar la opción de No Hacer Seguimiento referida a cada navegador compatible aquí.

Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc.)

SurveyMonkey es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por SurveyMonkey Inc.

Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

Este tipo de servicios permiten a The Focusrite group gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).

Zendesk (Zendesk, Inc.)

Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Zendesk Inc.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Freshdesk (Freshworks, Inc.)

Freshdesk es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Freshworks, Inc.

Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Gestión de pagos

Salvo que se especifique lo contrario, The Focusrite group tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. The Focusrite group no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.

PayPal (Paypal)

PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Recurly (Recurly, Inc.)

Recurly es un servicio de pagos prestado por Recurly, Inc.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Adyen (Adyen B.V.)

Adyen es un servicio de pagos prestado por Adyen B.V.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Países Bajos – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Heat mapping y grabación de sesiones

Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página sobre las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)

Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Interacciones con las plataformas de sondeos online

Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de The Focusrite group.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.

Widget de SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc.)

El widget SurveyMonkey es un servicio de interacción con la plataforma de sondeos online SurveyMonkey prestado por SurveyMonkey Inc.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con las plataformas de asistencia y de feedback directamente desde las páginas de The Focusrite group.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.

Widget de Zendesk (Zendesk, Inc.)

El Widget de Zendesk es un servicio de interacción con la plataforma de asistencia y feedback Zendesk, prestado por Zendesk Inc.

Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Interacción con plataformas de live chat

Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de The Focusrite group. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de asistencia de The Focusrite group o a éste contactar con el Usuario mientras está navegando en sus páginas.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.

Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)

Zendesk Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Zendesk, prestado por Zendesk, Inc.

Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores.

Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de The Focusrite group con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.

Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)

El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos.

Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Interacción con redes sociales y plataformas externas

Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de The Focusrite group.
Las interacciones y la información obtenida por The Focusrite group siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en The Focusrite group no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.

Botón y widgets sociales de YouTube (Google Ireland Limited)

El botón y los widgets sociales de YouTube son servicios de interacción con la red social YouTube, prestados por Google Ireland Limited.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Monitorización de la infrastructura

Este tipo de servicios permiten a The Focusrite group monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de The Focusrite group.

New Relic (New Relic)

New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc.
La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de The Focusrite group, esto es, las comunicaciones entre The Focusrite group y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre The Focusrite group.

Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Optimización y distribución del tráfico

Este tipo de servicios permiten a The Focusrite group distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre The Focusrite group y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.

Cloudflare (Cloudflare)

Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de The Focusrite group, esto es, las comunicaciones entre The Focusrite group y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre The Focusrite group.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

The Focusrite group solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe a continuación.

Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales (The Focusrite group)

The Focusrite group solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe en este documento.

Datos Personales tratados: Permiso para el micrófono.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Protección contra SPAM

Este tipo de servicios analizan el tráfico de The Focusrite group, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA es un servicio de protección contra SPAM prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo del lugar desde donde se accede a The Focusrite group.
El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos de uso de Google.

Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreador; respuestas a preguntas.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet; información inferida.

Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en The Focusrite group, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de The Focusrite group. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.

Lookalike Audience de Facebook (Facebook, Inc.)

Lookalike Audience de Facebook es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Facebook con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de The Focusrite group o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Lookalike Audience de Facebook.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Registro y autenticación

Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que The Focusrite group le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, The Focusrite group podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.

Facebook Authentication

Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Facebook, Inc. o por Facebook Ireland Ltd, dependiendo del lugar desde donde se accede a The Focusrite group, y conectado a la red social Facebook.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Google OAuth (Google Ireland Limited)

Google OAuth es un servicio de registro y autenticación prestado por Google Ireland Limited y conectado a la red Google.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Remarketing y behavioral targeting

Este tipo de servicios permiten a The Focusrite group y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de The Focusrite group por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.

Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.

Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. que conecta la actividad de The Focusrite group con la red de publicidad de Facebook.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Remarketing de Twitter (Twitter, Inc.)

Twitter Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Twitter, Inc. que conecta la actividad de The Focusrite group con la red de publicidad de Twitter.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Tailored Audiences de Twitter (Twitter, Inc.)

Tailored Audiences de Twitter es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Twitter, Inc. que conecta la actividad de The Focusrite group con la red publicitaria de Twitter.

Los Usuarios pueden deshabilitar los anuncios basados en intereses en el siguiente enlace: Personalización y datos.

Datos Personales tratados: Cookies; dirección de correo electrónico.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de Internet.

Remarketing de Google Ads

Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo del lugar desde donde se accede a The Focusrite group, que conecta la actividad de The Focusrite group con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Custom Audience de Facebook

Custom Audience de Facebook es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. o por Facebook Ireland Ltd, dependiendo del lugar desde donde se accede a The Focusrite group, que conecta la actividad de The Focusrite group con la red publicitaria de Facebook.

Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.

Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; Rastreador.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: identificadores; información de Internet.

Servicios de plataforma y de alojamiento

Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de The Focusrite group, por lo que permiten la prestación de The Focusrite group desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.

Apple App Store (Apple Inc.)

The Focusrite group se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Apple Inc.

En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Apple recoge datos estadísticos básicos y proporciona funciones de elaboración de informes que permiten al Titular visualizar los datos estadísticos de uso y medir el rendimiento de The Focusrite group. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in).

Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo. Podrán encontrar más información sobre cómo gestionar la configuración de estadísticas en esta página.

Datos Personales tratados: Datos de uso.

Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Shopify (Shopify Inc.)

Shopify es una plataforma ofrecida por Shopify Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar una página web de comercio electrónico.

Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

Lugar de tratamiento: Canadá – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de The Focusrite group.

Google Optimize (Google Ireland Limited)

Google Optimize es un servicio de A/B testing prestado por Google Ireland Limited ("Google").

Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.

Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Visualizar contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de The Focusrite group e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.

Widget Google Maps (Google Ireland Limited)

Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google Ireland Limited que permite a The Focusrite group incorporar tales contenidos en las propias páginas.

Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

Categoría de información personal recogida con arreglo a la CCPA: información de Internet.

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)

El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de The Focusrite group para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.

Proceso de toma de decisiones automatizado

El proceso de toma de decisiones automatizado implica que una decisión que puede que tenga consecuencias legales o similares para el Usuario, se toma completamente a través de medios tecnológicos, sin intervención humana. The Focusrite group puede utilizar los Datos Personales de los Usuarios para tomar decisiones, parcial o completamente, basadas en procesos automatizados, de acuerdo con las finalidades indicadas en el presente documento.
The Focusrite group adopta procesos de toma de decisiones automatizados, siempre que sea necesario para llevar a cabo o formalizar un contrato entre el Usuario y el Titular, o en base al consentimiento explícito del Usuario, cuando dicho consentimiento sea requerido por ley.
La toma de decisiones automatizadas se lleva a cabo a través de medios tecnológicos – la mayoría basadas en algoritmos sujetos a criterios predefinidos – que también pueden ser facilitados por terceros.
Las razones fundamentales tras la toma de decisiones automatizadas son las siguientes:

para permitir o mejorar el proceso de toma de decisiones;
para otorgar a los Usuarios un tratamiento justo e imparcial basado en criterios consistentes y uniformes;
para reducir el daño potencial derivado de un error humano, prejuicios o preferencias que potencialmente pueden llevar a la discriminación o al tratamiento injusto de cada individuo, etc.;
para reducir el riesgo de incumplimiento de las obligaciones del Usuario bajo los términos y condiciones de un contrato.

Para más información sobre las finalidades, servicios de terceros, en caso de existir, o cualquier otro motivo específico para la toma de decisiones automatizadas utilizadas en The Focusrite group, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.

Consecuencias de los procesos de toma de decisiones automatizados para los Usuarios y derechos de los Usuarios derivados del mismo

Como consecuencia, los Usuarios sujetos a dicho procesamiento tienen derecho a ejercer derechos específicos con la finalidad de prevenir o limitar los efectos potenciales de las decisiones automatizadas tomadas. Particularmente, los Usuarios tendrán derecho a: * obtener una explicación sobre cualquier decisión tomada a resultas de un proceso de toma de decisiones automatizado y expresar su opinión con respecto a esta decisión; * cuestionar una decisión solicitando al Titular que reconsidere o tome una nueva decisión basándose en otras premisas; * solicitar y obtener del Titular intervención humana en dicho tratamiento.

Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento relacionada con los derechos del Usuario.

Venta online de bienes y servicios

Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por The Focusrite group depende del sistema de pago utilizado.

Notificaciones push

The Focusrite group puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad.

En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para The Focusrite group, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de The Focusrite group.

Notificaciones push para marketing directo

The Focusrite group puede enviar notificaciones push al Usuario con fines de marketing directo (para proponer servicios y productos proporcionados por terceros o no relacionados con el producto o servicio proporcionado por The Focusrite group).

Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de The Focusrite group.

Además de la configuración del dispositivo correspondiente, el Usuario también puede ejercitar los derechos descritos bajo el título de Derechos del Usuario en la sección correspondiente de la presente política de privacidad.

El Servicio no está dirigidos a los menores de 13 años

Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar The Focusrite group con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar The Focusrite group los menores de 13 años.

Identificador único del dispositivo

The Focusrite group podrá rastrear a los Usuarios almacenando un código de identificación único de sus dispositivos, con finalidades estadísticas o para guardar las preferencias de los Usuarios.

Identificación del Usuario a través de un identificador único universal (UUID)

The Focusrite group puede rastrear a los Usuarios mediante el almacenamiento del conocido como identificador único universal (abreviado como UUID por sus siglas inglesas) para fines de analítica o para almacenar las preferencias del Usuario. Este identificador se genera al instalar esta Aplicación, persiste al abrir y actualizar la Aplicación, pero se pierde cuando el Usuario borra la Aplicación. En caso de reinstalación se genera un nuevo UUID.

Utilización bajo seudónimo

Al inscribirse en The Focusrite group, los Usuarios tienen la opción de indicar un apodo o seudónimo. En este caso, los Datos personales del Usuario no se publicarán ni se harán públicos. Cualquier actividad realizada por los Usuarios en The Focusrite group aparecerá relacionada con el apodo o seudónimo señalado. Sin embargo, los Usuarios reconocen y aceptan que su actividad en The Focusrite group, incluido el contenido, la información o cualquier otro material que hayan podido subir o compartir de forma voluntaria e intencionada puede desvelar su identidad de forma directa o indirecta.

Datos Personales recogidos a través de otros recursos y no facilitados por los Usuarios

Es posible que el Titular de The Focusrite group haya recogido Datos Personales de los Usuarios de manera legítima sin su conocimiento, reutilizándolos o consiguiéndolos de terceros en base a los fundamentos mencionados en la sección que concreta la base jurídica del tratamiento. Cuando el Titular haya obtenido Datos Personales a través de dicho método, los Usuarios podrán encontrar información específica al respecto en las secciones relevantes del presente documento o contactando al Titular.

Los derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.

Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.

Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento

Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.

Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.

Política de Cookies

The Focusrite group utiliza Rastreadores. Para obtener más información, el Usuario puede consultar la Política de Cookies.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de The Focusrite group o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, The Focusrite group podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, The Focusrite group y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con The Focusrite group y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Cómo se procesan las solicitudes “Do Not Track”

The Focusrite group no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de The Focusrite group y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.

Información para los consumidores de California

Esta parte del presente documento se integra con la información contenida en el resto de la política de privacidad y la complementa, y es facilitada por la empresa que explota The Focusrite group y, en su caso, por su matriz, filiales y sociedades afiliadas (que, a los efectos de la presente sección, se denominarán de forma conjunta como “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”).

Las disposiciones que figuran en la presente sección son aplicables a cualquier Usuario que sea un consumidor residente en el Estado de California, Estados Unidos de América, con arreglo a la "California Consumer Privacy Act of 2018» (Ley de Privacidad de los Consumidores de California) (los Usuarios se denominarán en adelante de forma conjunta simplemente como “Usted”, “suyo”, “suya”), y, para dichos consumidores, estas disposiciones sustituyen a cualesquiera otras disposiciones que puedan resultar contrarias a las disposiciones contenidas en la política de privacidad o que entren en conflicto con estas.

Esta parte del presente documento emplea el término “información personal“ según se define en la California Consumer Privacy Act (Ley de Privacidad de los Consumidores de California o CCPA).

Categorías de información personal recogida, revelada o vendida

En la presente sección resumimos las categorías de información personal que hemos recogidos, revelado o vendido y las finalidades para las cuales se realizan tales acciones. Puede leer sobre estas actividades en detalle en la sección titulada “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” que aparece en el presente documento.

Información que recogemos: las categorías de información personal que recogemos

Hemos recogido las siguientes categorías de información personal sobre usted: identificadores, información de Internet, datos de geolocalización y información inferida.

No recogeremos categorías adicionales de información personal sin notificarle al respecto.

¿Cómo se recoger la información: cuáles son las fuentes de la información personal que recogemos?

Recogemos de usted las categorías de información personal antes mencionadas, ya sea directa o indirectamente, cuando utiliza The Focusrite group.

Por ejemplo, usted nos proporciona directamente su información personal cuando realiza solicitudes a través de cualquier formulario en The Focusrite group. También nos proporciona información personal de forma indirecta cuando navega por The Focusrite group, dado que se observa y recoge información personal sobre usted de forma automática. Finalmente, podemos recoger su información personal de terceros que colaboran con nosotros en relación con el Servicio o con el funcionamiento de The Focusrite group y de sus funcionalidades.

Cómo utilizamos la información que recogemos: intercambio y revelación de su información personal a terceros para fines empresariales

Podemos revelar la información personal que recogemos sobre usted a un tercero para fines empresariales. En este caso, celebramos un contrato por escrito con dicho tercero que exige que el receptor mantenga la confidencialidad de la información personal y no la utilice para ningún otro fin o fines distintos de los necesarios para el cumplimiento del contrato.

También podemos revelar su información personal a terceros cuando usted nos lo solicite o nos autorice expresamente a hacerlo, con el fin de poder prestarle nuestro Servicio.

Para obtener más información sobre las finalidades del tratamiento, por favor consulte la sección pertinente del presente documento.

Venta de su información personal

A nuestros efectos, el término “venta” significa cualquier “venta, arrendamiento, divulgación, revelación, difusión, puesta a disposición, transferencia o comunicación por cualquier otro medio, ya sea de forma oral o por escrito, o por medios electrónicos, de la información personal de un consumidor por parte de la empresa a otra empresa o a un tercero, a cambio de una contraprestación monetaria o económica de cualquier otro tipo”.

Esto significa que, por ejemplo, se puede producir una venta cada vez que una aplicación muestre anuncios, o realice análisis estadísticos de su tráfico o vistas, o simplemente porque emplee herramientas tales como plugins de redes sociales o similares.

Su derecho a inhabilitar la venta de información personal

Tiene derecho a inhabilitar la venta de su información personal. Esto significa que siempre que nos solicite que dejemos de vender sus datos, acataremos su solicitud.
Dichas solicitudes pueden realizarse libremente, en cualquier momento, sin necesidad de presentar una solicitud verificable, simplemente siguiendo las instrucciones que se proporcionan a continuación.

Instrucciones para inhabilitar la venta de información personal

Si desea obtener más información, o ejercitar su derecho de inhabilitación respecto de cualquiera de las ventas efectuadas por The Focusrite group, tanto online como offline, puede contactar con nosotros para que le proporcionemos información adicional, mediante los datos de contacto que se facilitan en el presente documento.

¿Cuáles son las finalidades para las que utilizamos su información personal?

Podemos utilizar su información personal para permitir el funcionamiento operativo de The Focusrite group y de sus funcionalidades (“fines empresariales”). En tales supuestos, su información personal se tratará de la forma que sea necesaria y proporcionada para el fin empresarial para el que se hubiera recogido y estrictamente dentro de los límites de los fines operativos compatibles.

También podemos utilizar su información personal por otros motivos, tales como fines comerciales (según se indica en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” en el presente documento), así como para el cumplimiento de las leyes y la defensa de nuestros derechos ante las autoridades competentes cuando nuestros derechos e intereses estén amenazados o suframos un perjuicio efectivo.

No utilizaremos su información personal para fines diferentes, no relacionados o incompatibles sin notificárselo.

Sus derechos de privacidad de California y cómo ejercitarlos

Derecho a saber y a la portabilidad

Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos:

las categorías y fuentes de la información personal que hemos recogido sobre usted, las finalidades para las que utilizamos su información y con quién se comparte dicha información;
en caso de venta de información personal o revelación para fines empresariales, dos listados en los que revelaremos:
- para ventas, las categorías de información personal adquiridas por cada categoría de receptor; y
- para revelaciones con fines empresariales, las categorías de información personal obtenidas por cada categoría de receptor.

La revelación descrita más arriba se limitará a la información personal recogida o utilizada en los últimos 12 meses.

Si proporcionamos nuestra respuesta de forma electrónica, la información incluida será "portátil", es decir, que se entregará en un formato fácilmente utilizable que le permita transmitir la información a otra entidad sin impedimentos – siempre y cuando esto sea técnicamente viable.

Derecho a solicitar la supresión de su información personal

Usted tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquier información personal sobre usted, sin perjuicio de las excepciones establecidas por ley (como, de forma enunciativa y no limitativa, cuando la información se utilice para identificar y reparar errores en The Focusrite group, para detectar incidencias de seguridad y protegernos frente a actividades fraudulentas o ilegales, para ejercitar determinados derechos etc.).

Si no es aplicable ninguna excepción legal, como consecuencia del ejercicio de su derecho suprimiremos su información personal y ordenaremos a todos nuestros proveedores de servicios que también lo hagan.

Cómo ejercitar sus derechos

Para ejercitar los derechos descritos más arriba, debe presentarnos una solicitud verificable contactando con nosotros mediante los datos de contacto facilitados en el presente documento.

Para que respondamos a su solicitud, debemos saber quién es usted. Por lo tanto, solo podrá ejercitar los derechos antes mencionados realizando una solicitud verificable que debe:

proporcionar suficiente información para que podamos verificar de forma razonable que usted es la persona cuya información personal hemos recogido o un representante autorizado;
describir su solicitud con suficientes detalles para que podamos entenderla, evaluarla y responder a esta de forma adecuada.

No responderemos a ninguna solicitud si no podemos comprobar su identidad y, por tanto, confirmar que la información personal que está en nuestra posesión se refiere efectivamente a usted.

Si no puede presentar personalmente una solicitud verificable, puede autorizar a una persona inscrita ante el Secretario de Estado de California para que actúe en su nombre.

Si es un adulto, puede realizar una solicitud verificable en nombre de un menor sujeto a su patria potestad.

Puede presentar un máximo de 2 solicitudes dentro de un plazo de 12 meses.

Cómo y cuándo se espera que tramitemos su solicitud

Confirmaremos la recepción de su solicitud verificable dentro de un plazo de 10 días y facilitaremos información sobre cómo tramitaremos su solicitud.

Responderemos a su solicitud dentro de un plazo de 45 días desde su recepción. En caso de que necesitemos más tiempo, le explicaremos los motivos por los cuales esto es necesario y cuánto tiempo adicional necesitaremos. A este respecto, por favor tenga en cuenta que el cumplimiento de su solicitud puede llevarnos hasta un máximo de 90 días.

Nuestra revelación o revelaciones se referirán al período de 12 meses inmediatamente anterior.

Si denegamos su solicitud, le explicaremos el motivo de nuestra denegación.

No cobramos ninguna cantidad para tramitar o responder a su solicitud verificable, salvo que dicha solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva. En tales supuestos, le podremos cobrar un importe razonable o negarnos a ejecutar la solicitud. En cualquiera de los dos casos, le informaremos de sus opciones y le explicaremos los motivos que las justifican.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.

Datos de Uso

Las informaciones recogidas de forma automática por The Focusrite group (o por servicios de terceros utilizados por The Focusrite group), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a The Focusrite group, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice The Focusrite group, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Titular)

La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de The Focusrite group. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de The Focusrite group.

The Focusrite group (o esta Aplicación)

El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.

Servicio

El servicio proporcionado por The Focusrite group, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.

Unión Europea (o UE)

A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.

Rastreador

Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.

Información legal

Esta política de privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).

Esta política de privacidad se refiere sólo a The Focusrite group, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.

Última revisión: 10 enero 2022