What are you looking for?
Положения и условия The Focusrite group
Эти Условия регулируют
- использование The Focusrite group, и,
- любое иное относимое Соглашение или юридическое отношение с Владельцем.
Определения слов, начинающихся с заглавных букв, находятся в соответствующем разделе этого документа.
Пользователь должен внимательно прочитать этот документ.
Хотя полное договорное правоотношение в отношении этих Продуктов заключено только между Владельцем и Пользователями, Пользователи подтверждают свое согласие, что в случае если The Focusrite group им предоставлено через Apple App Store, то Apple, будучи третьей стороной-выгодоприобретателем, может привести в исполнение настоящие Условия.
Ничто в настоящих Условиях не создает каких-либо трудовых, агентских или партнерских отношений между вовлеченными сторонами.
The Focusrite group предоставлено:
Focusrite Plc
Windsor House,
Turnpike Rd,
High Wycombe
HP12 3FX
Raising a Data Privacy Request:
We are a Group of companies with multiple different brands, so it is really important to us that we deal with your request in the best way possible. Filling this form is the quickest way to have us process your request.
Data Removal/Amendment Form
*** Please use the form rather than emailing the DPO mailbox email address advertised below***
Use the form or you can call 310-322-5500 to exercise your CCPA rights.
Контактный адрес электронной почты Владельца: privacy@focusritegroup.com
“The Focusrite group” относится к:
- этому вебсайту, включая его субдомены и любому другому вебсайту через который Владелец делает свои Сервисы доступными;
- к приложениям для мобильного телефона, планшета или иного смарт-устройства;
- программным интерфейсам приложений (API);
- к Сервису;
- к любым иным приложениям, файлам с сэмплами и контентом, исходному коду, скриптам, набору инструкций или программному обеспечению, включенным в качестве части Сервиса, так же как и к любой относимой документации;
Нижеуказанные документы включаются через ссылку в настоящих Условиях:
- Terms and conditions of sale - https://focusrite.com/en/terms-and-conditions
- Product Warranty - https://focusrite.com/en/warranty
Коротко о том, что нужно знать Пользователю
- Пожалуйста, обратите внимание, что некоторые положения настоящих Условий могут применяться только к определенным категориям Пользователей. В частности, определенные положения могут применяться только к Потребителям или к Пользователям, не являющимся Потребителями.Такие ограничения должны всегда прямо указываться внутри каждого затронутого пункта. В отсутствие такого упоминания пункты применяются ко всем Пользователям.
- Использование The Focusrite group и Сервиса имеет ограничения по возрасту, как указано в соответствующем разделе этого документа.
- Право на отказ от договора применимо только к Европейским Потребителям. Право на отказ от договора, также обычно известное как право на отмену в Соединенном Королевстве, далее по тексту данного документа именуется «право на отказ».
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Если не предусмотрено иное, условия использования, указанные в данном разделе, применяются при использовании The Focusrite group.
Отдельные или дополнительные условия использования или доступа могут применяться в определенных сценариях и в таких случаях дополнительно отражаются в данном документе.
Используя The Focusrite group, Пользователи подтверждают, что соответствуют следующим требованиям:
- Отсутствуют ограничения для Пользователей относительно того, являются ли они Потребителями или Бизнес Пользвателями;
- Пользователи должны быть не младше 13 лет;
- Пользователи не находятся в государстве, являющемся объектом эмбарго Правительства США, или рассматривающемся Правительством США как государство, «поддерживающее терроризм»;
- Пользователи не включены Правительством США в какой-либо список запрещенных или ограниченных в правах лиц;
Регистрация аккаунта
Для использования Сервиса Пользователи могут зарегистрировать или создать аккаунт Пользователя, предоставив в полном объеме всю необходимую и соответствующую действительности информацию.
Пользователи могут также использовать Сервис без регистрации и без создания аккаунта, однако, это может привести к ограниченной доступности некоторых свойств и функций.
Пользователи несут ответственность за безопасность и конфиденциальность данных своего логина. По этой причине Пользователи должны использовать пароли, соответствующие максимальным стандартам защиты, разрешенных The Focusrite group.
Регистрируясь, Пользователи соглашаются нести полную ответственность за все действия, которые они совершают под своим именем пользователя и паролем.
В случае наличия оснований полагать, что имел место неправомерный доступ, неправомерное раскрытие или кража к информации из профиля или персональной информации Пользователей, Пользователи должны немедленно и недвусмысленно информировать Владельца по контактам, указанным в настоящем документе.
Условия регистрации аккаунта
Регистрация аккаунтов Пользователя на The Focusrite group зависит от условий, указанных ниже. Регистрируясь, Пользователи соглашаются соответствовать нижеприведенным условиям.
- Не допускается регистрация аккаунтов ботами или иными автоматическими способами.
- Если иное прямо не разрешено, каждый Пользователь может зарегистрировать только один аккаунт.
- Если иное прямо не разрешено, Пользователь не может делить аккаунт с другими лицами.
Закрытие аккаунта
Пользователи могут закрыть свой аккаунт и прекратить использование Сервисом в любое время путем совершения следующих действий:
- Путем обращения напрямую к Владельцу по контактным данным, указанным в настоящем документе.
Приостановка использования и удаление аккаунта
Владелец сохраняет право по своему единоличному усмотрению приостанавливать использование или удалять в любое время и без предупреждения аккаунты Пользователей, которые он считает неуместными, оскорбительными или нарушающими настоящие Условия.
Приостановка использования или удаление аккаунта не предоставляет Пользователям требовать выплаты компенсации, возмещения ущерба или возврата уплаченной цены.
Приостановка использования или удаление аккаунта по причинам, имеющим отношение к Пользователю, не освобождает Пользователя от уплаты применимых платежей или цены.
Контент на The Focusrite group
Если не указано или сделано ясно узнаваемым иное, весь контент, доступный на The Focusrite group, принадлежит и предоставлен Владельцем или его лицензиарами.
Владелец предпринимает все возможные усилия для того чтобы обеспечить, чтобы контент, доступный на The Focusrite group, не нарушал каких-либо законодательных положений или прав третьих лиц. Тем не менее, эта цель не всегда может быть достигнута.
В таких случаях, без ущерба для каких-либо возможностей Пользователей осуществлять свои права, Пользователям рекомендуется подавать соответсвующие жалобы по контактным данным, предусмотренных настоящим документом.
Права в отношении контента The Focusrite group
Владелец обладает и сохраняет все интеллектуальные права на такой контент.
Пользователи, таким образом, не могут использовать такой контент способом, не являющимся необходимым или прямо не присущем использованию Сервиса.
В частности, но не ограничиваясь, Пользователи не могут копировать, загружать, делиться (за пределами ограничений, указанных ниже), изменять, переводить, трансформировать, публиковать, транслировать, продавать, сублицензировать, редактировать, передавать/уступать третьим лицам или создавать производные работы из контента, доступного на The Focusrite group, а также разрешать данные действия любому третьему лицу через Пользователя или свое устройство, в т.ч. без ведома Пользователя.
Когда это прямо указано в The Focusrite group, Пользователь может загружать, копировать и/или делиться частью контента, доступного на The Focusrite group для своего личного и некоммерческоо использования и при условии, что соблюдены все атрибуты исключительных прав и других атрибутов, указанных Владельцем как обязательные.
Любые применимые законодательные ограничения или исключения в отношении исключительных прав не затрагиваются.
Доступ к предоставленному контенту
Контент, предоставленый Пользователями The Focusrite group делается доступным в соответствии с критериями, указанными в данном разделе.
Частный контент
Предоставляемый Пользователями личный контент должен оставаться личным и не должен предоставляться третьим лицам или быть доступным для Владельца без явного согласия Пользователя.
Пользователи могут (и это им рекомендуется) проверить на The Focusrite group, кто имеет доступ к контенту, который они предоставляют.
Доступ к внешним ресурсам
Посредством The Focusrite group Пользователи могут иметь доступ к внешним ресурсам, предоставленным третьими лицами. Пользователи уведомлены и принимают, что Владелец не контролирует данные ресурсы и таким образом не отвечает за их содержание и доступность.
Условия, применимые к любым ресурсам, предоставленным третьими лицами, включая те, которые применимы к предоставлению прав на контент, вытекают из условий и положений этих третьих лиц или, в отсутствие таковых, из применимого законодательства.
Допустимое использование
The Focusrite group и Сервис могут использоваться только в тех пределах, как это предусмотрено настоящими Условиями и применимым правом.
Пользователи самостоятельно отвечают за проверку того, что использование The Focusrite group и/или Сервиса не нарушает применимое законодательство, иные нормативные акты или права третьих лиц.
Таким образом, за Владельцем сохраняется право предпринимать любые адекватные меры для защиты своих законных интересов, включая запрет Пользователям на доступ к The Focusrite group или Сервису, расторжение договоров, подача уведомления о ненадлежащем поведении, совершенном через The Focusrite group или Сервис, в компетентные органы, такие как суд или административные власти, в любое время, когда Пользователь вовлечен или подозревается в вовлечении в любую из следующих активностей:
Ограничения в отношении поведения
- притворяется, что выполняет все возможные условия или требования к доступу к The Focusrite group и/или использования Сервисов, таких как, к примеру, совершеннолетие в соответствии с законом или соответствие признакам Потребителя;
- скрывает личность или крадёт чью-либо личность или притворяется третьим лицом или представителем третьего лица, если это не разрешено таким третьим лицом;
- манипулирует идентификаторами, чтобы замаскировать или иным образом утаить источник своих сообщений или размещаемого контента;
- клевета, оскорбления, домогательства, использование практик запугивания, угрозы или нарушение защищаемых законом прав иным образом;
- поощрение деятельности, которая представляет угрозу для жизни Пользователя или для жизни любого другого Пользователя, или ведет к причинению физического вреда. Указанное включает, не ограничиваясь, угрозы суицида или подстрекательства к нему, причинение умышленного вреда здоровью, использование запрещенных препаратов, чрезмерное употребление алкоголя. Ни при каких обстоятельствах Пользователям не разрешается размещать контент, стимулирующий и/или поощряющий и/или демонстрирующий любое саморазрушающее или насильственное поведение на The Focusrite group;
- исследование, сканирование или тестирование уязвимости The Focusrite group, включая сервисы или любую сеть, подсоединенную к сайту, а также взлом средств защиты или аутентификации на The Focusrite group, включая сервисы или любую сеть, подсоединенную к The Focusrite group;
- инсталляция, вставка, загрузка или включение иным образом вредоносных программ в или через The Focusrite group;
- использование The Focusrite group или технической инфраструктуры с злоупотреблением, чрезмерно или иным ненадлежащим образом (к примеру: для целей рассылки спама);
- попытки подорвать или исказить техническую инфраструктуру способом, который наносит вред или накладывает чрезмерную нагрузку на The Focusrite group или Сервис;
- притворяется, что покупает какие-либо Продукты, предлагаемые через The Focusrite group без реального намерения;
- неоплата приобретенных Продуктов;
- предложение Продуктов через The Focusrite group, законная продажа которых невозможна или которые в настоящее время невозможны для продажи (например, которых нет в наличии);
- манипулирование ценой предлагаемых Продуктов или неосуществление доставки проданных Продуктов;
Чрезмерное использование Сервиса
- злоупотребления в отношении других Пользователей The Focusrite group при использовании ресурса The Focusrite group – в таких случаях Владелец, по своему усмотрению, дополнительно имеет право приостановить действие аккаунта Пользователя или ограничить соответствующую активность до тех пор, пока Пользователь не понизит активность.
Чрезмерное использование API
- злоупотребление с отправкой или чрезмерно частая отправка запросов к Сервису через API. Владелец определит, что является злоупотреблением и чрезмерно частым использованием API, и дополнительно сохраняет за собой право приостановить доступ Пользователя к API временно или постоянно. В таких случаях до ограничения доступа Владелец должен предпринять разумно необходимые попытки предупредить Пользователя.
Скрейпинг
- установление любого автоматического процесса для извлечения, сбора или переноса информации, данных и/или контента из The Focusrite group и любых относящихся к нему цифровых активов, если только это прямо не разрешено Владельцем;
Ограничения в отношении контента
- распространение или публикация незаконного, непристойного, нелегитимного, клеветнического или неуместного контента;
- публикация любого контента, который поощряет, прямо или косвенно, ненависть, расизм, дискриминацию, порнографию, насилие;
- распространение или публикация контента, который является ложным или может спровоцировать необоснованную панику;
- использование The Focusrite group для незаконных или без легитимного согласия правообладателя, публикации, распространения или предоставления иным образом контента, защищенного законодательством об интеллектуальной собственности, включая, но не ограничиваясь, патентное законодательство, законодательство о защите авторских прав, законодательство о товарных знаках;
- использование The Focusrite group для публикации, распространения или предоставления иным образом контента, нарушающего права третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, государственную, военную, коммерческую или профессиональную тайну или персональные данные.
- публикация любого контента или ведение любой деятельности, которая подрывает, препятствует, наносит вред или иным образом нарушает целостность The Focusrite group либо интерфейса или устройства другого Пользователя. Такие действия включают: рассылку спама, распространение неразрешенной рекламы, фишинг, обман других, распространение вредоносного программного обеспечения или вирусов и т.д.;
- публикация или иное распространение ложного, неточного, вводящего в заблуждение, оскорбительного, клеветнического контента в отношении любых Продуктов, предлагаемых через The Focusrite group;
Защита Пользователя
- присвоение любого аккаунта другого Пользователя;
- харвестинг или сбор идентифицирующей информации о другом Пользователе, включая но не ограничиваясь их электронными адресами или контактной информацией, путем обхода настроек приватности аккаунта Пользователя на The Focusrite group или любым другим способом;
- использование любой информации о других Пользователях, включая персональные данные или контактную информацию для целей, иных для которых предназначено The Focusrite group;
Ограничения коммерческого использования
- регистрация или использование The Focusrite group для того чтобы продвигать, продавать или рекламировать любым образом любые продукты или сервисы;
- показывать или подразумевать для любой цели и в любой манере, что Пользователь проофессионально связан с The Focusrite group или что The Focusrite group подтвердило Пользователя, продукты или сервисы Пользователя или продукты и сервисы третьего лица;
Лицензия на программное обеспечение
Любые права на интеллектуальную или промышленную собственность, а также некоторые иные исключительные права на программное обеспечение или технические приложения, включенные или относящиеся к The Focusrite group, принадлежат Владельцу или его лицензиарам.
При условии соблюдения Пользователем и невзирая на любые разночтения в настоящих Условиях, Владелец предоставляет Пользователя отзываемую, неисключительную, без права выдачи сублицензий и непередаваемую лицензию на использование программного обеспечения и/или любых других технических средств, включенных в Сервис, в соответствии с целями использования The Focusrite group и предлагаемых Сервисом.
Эта лицензия не предоставляет Пользователям прав на доступ, использование или раскрытие оригинального исходного кода. Все техники, алгоритмы и процедуры, содержащиеся в программном обеспечении и любой документации к нему, принадлежат исключительно Владельцу или его лицензиарам.
Все права и лицензии, предоставленные Пользователю, немедленно прекращают свое действие при расторжении или истечении срока действия Соглашения.
Без ущерба для вышеуказанного, в соответствии с данной лицензией Пользователи могут загружать, устанавливать, использовать и запускать программное обеспечение на разрешенном количестве устройств, которые соответствуют техническим требованиям, указанным в соответствующем разделе The Focusrite group.
Владелец сохраняет право выпускать обновления, технические решения и развивать The Focusrite group и/или относящееся к нему программное обеспечение и предоставлять их Пользователям бесплатно. Пользователям может потребоваться загрузить и установить такие обновления для того, чтобы продолжить использование The Focusrite group и/или относящееся к нему программное обеспечение.
Новые релизы могут предоставляться только за плату.
Пользователи могут загружать, устанавливать, использовать и запускать программное обеспечение на 3 устройствах.
Однако, может не допускаться запуск программного обеспечения на более чем одном устройстве одновременно.
Условия использования API
Пользователи могут иметь доступ к своим данным, относящимся к The Focusrite group, через программный интерфейс приложения (API). Любое использование API, включая использование API через продукт/сервис третьего лица, к которому имеет доступ The Focusrite group, ограничено настоящими Условиями и, дополнительно следующими особыми условиями:
- Пользователь ясно осознает и соглашается, что Владелец не несет ответственности и не должен признаваться виновным за причинение любого ущерба или убытков в результате использования API Пользователем или использования им продукта/сервиса третьего лица, которое имеет доступ к данным через API.
УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Платные Продукты
Некоторые из Продуктов, предоставленных на The Focusrite group как часть Сервиса, предоставляются при условии оплаты.
Размер вознаграждения, продолжительность и условия, применимые к покупке таких Продуктов, описаны ниже в специальных разделах The Focusrite group.
Описание Продукта
Цены, описания или доступность Продуктов указаны в соответствующих разделах The Focusrite group и могут быть изменены без уведомления.
Хотя Продукты на The Focusrite group представляются с максимальной точностью, которая только технически возможна, описание на The Focusrite group посредством любых способов (включая, в зависимости от обстоятельств, графические материалы, изображения, цвета, звуки) приводится только для информационных целей и не подразумевает предоставления каких-либо гарантий характеристик приобретаемого Продукта.
Характеристики выбранного Продукта будут изложены в ходе процесса покупки.
Процес покупки
Любые предпринятые шаги, начиная от выбора Продукта, до отправки формы заказа, представляют собой части процесса покупки.
Процесс покупки включает следующие шаги:
- Пользователи должны выбрать желаемый Продукт и подтвердить свой выбор.
- После изучения информации, отраженной в корзине, Пользователи должны разместить заказ путем его отправки.
Размещение заказа
Когда Пользователь размещает заказ, применимо следующее:
- Размещение заказа определяет заключение договора и поэтому создает для Пользователя обязательство оплатить покупную цену, налоги и могущие возникнуть в дальнейшем платежи и расходы, как указано на странице заказа.
- В случае если приобретаемый Продукт требует от Пользователя совершения действий, таких как предоставление персональной информации или данных, описаний или специальных пожеланий, размещение заказа накладывает на Пользователя обязательство совершить указанные действия.
- После размещения заказа Пользователи получат уведомление, подтверждающее, что заказ получен.
Все уведомления, относящиеся к описываемому процессу покупки, должны направляться по электронному адресу, предоставленному Пользователем для этих целей.
Цены
В течение процесса покупки и перед отправкой заказа Пользователи должны быть проинформированы о любых платежах, налогах и расходах (включая, при наличии, расходы на доставку), оплата которых возлагается на Пользователей.
Цены на The Focusrite group указываются:
- либо с включением либо без включения применимых платежей, налогов и расходов, в зависимости от раздела, в котором находится Пользователь.
Способы платежа
Информация, относящаяся к применяемым способам оплаты, должна быть доступна в течение процесса покупки.
Некоторые способы оплаты могут быть доступны только при выполнениидополнительных условий или за дополнительную плату. В таких случаях применимую информацию можно найти в соответствующем разделе The Focusrite group.
Все платежи обрабатываются независимо через сервисы третьих лиц. Следовательно, The Focusrite group не собирает какую-либо платежную информацию – такую как реквизиты кредитной карты – а только получает уведомление об удачном совершении платежа.
Если платеж через доступные сервисы не совершен или в его совершении отказано провайдером платежного сервиса, Владелец не обязан выполнять заказ о покупке. Все возможные затраты и платежи за несостоявшийся платеж возлагаются на Пользователя.
Покупка через app store
The Focusrite group или отдельные Продукты, доступные для продажи на The Focusrite group должны быть приобретены через магазин приложений третьей стороны. Для доступа к таким покупкам Пользователи должны следовать инструкциям, предоставленным на соответствующем онлайн-магазине (таком как "Apple App Store" или "Google Play"), который может отличаться в зависимости от используемого стройства.
Если не предусмотрено иное, покупки через онлайн-магазины третьих лиц регулируются условиями и положениями таких третьих лиц, которые, в случае любых несовпадений и проотиворечий, будут всегда иметь большую силу, чем настоящие Условия.
Пользователи, делающие покупку через онлайн-магазины третьих лиц должны, соответственно, тщательно ознакомиться с такими условиями и положениями продажи и принять их.
Сохранение собственности на Продукт
До того, как оплата всей покупной цены не получена Владельцем, никакие заказанные Продукты не становятся собственностью Пользователя.
Сохранение прав пользования
Пользователи не приобретают каких-либо прав использовать приобретенный Продукт до того, как вся покупная цена не получена Владельцем.
Доставка
Доставка осуществляется по адресу, указанному Пользователем, и способом, указанном в информации о заказе.
Получив заказ, Пользователи должны проверить содержимое поставки и незамедлительно сообщить о несоответствиях, с использованием контактной информации, предоставленной в этом документе или как описано в товарной накладной. Пользователи могут отказаться принимать посылку в случае видимых признаков физического повреждения.
Товары доставляются в следующие страны или территории: Define this Focusrite team.
Время доставки указано на The Focusrite group или указывается в течение процесса покупки.
Если иное не указано на The Focusrite group или согласовано с Пользователями, Продукты будут доставлены в течение 30 (тридцати) дней с даты покупки.
Несостоявшаяся доставка
Владелец не может нести ответственность за ошибки при доставке, возникшие в связи с неточностью или некомпетентностью при выполнении Пользователем заказа на покупку, а также за убытки или просрочку после передачи товара курьеру, если последний организован Пользователем.
Если товары не получены или не забраны в установленное время или в течение указанного срока, товары возвращаются Владельцу, который обращается к Пользователю для повторной попытки доставки или для обсуждения последующих действий.
Если не достигнуто соглашение об ином, любая попытка доставки начиная со второй, будет осуществляться за счет Пользователя.
Доставка цифрового контента
Если не указано иное, цифровой контент, приобретенный на The Focusrite group, доставляется путем загрузки через устройство (устройства), выбранные Пользователями.
Пользователи приняли к сведению и принимают, что для того, чтобы загрузить Продукт, предназначенное для этого устройство (устройства) и его/их программное обеспечение (включая операционную систему) должны быть легальными, широко используемыми, своевременно обновленными и совместимыми с текущими рыночными стандартами.
Пользователи уведомлены и принимают, что возможность загрузить приобретенный Продукт может быть ограничена во времени и в пространстве.
Действие договора
Подписки
Подписки позволяют Пользователям получать Продукт непрерывно или регулярно в течение определенного времени. Детали, касающиеся типа подписки и ее прекращения, описаны ниже.
Бессрочные подписки
Платные подписки действуют со дня получения платежа Владельцем.
Чтобы поддерживать подписку, Пользователи должны своевременно вносить требуемый периодический платеж. Невыполнение этого условия может повлечь перерывы в предоставлении сервиса.
Подписки через Apple ID
Пользователи могут подписаться на Продукт с использованием Apple ID, связанного с их аккаунтом в Apple App Store, используя соответствующий процесс на The Focusrite group. Поступая так, Пользователь признает и принимает, что.
- любой платеж к оплате будет списан с его Apple ID аккаунта;
- подписки автоматически возобновляются на тот же срок если только Пользователь их не отменит как минимум за 24 часа до истечения оплаченного периода;
- любые взносы или платежи за возобновление подписки будут списаны в 24 часов до окончания текущего периода;
- Пользователь может управлять подписками или отменять их в настройках своего аккаунта на Apple App Store.
Вышеуказанное будет иметь приоритет над любыми противоречащими или различающимися положениями настоящи Условий.
Прекращение бессрочных подписок
Действие бессрочных подписок может быть прекращено в любое время путем направления Владельцу ясного и недвусмысленного уведомления с использованием контактных данных, указанных в данном документе, или, если это применимо, используя соответствующие инструменты управления внутри The Focusrite group.
Прекращение подписки вступает в силу через 30 дней после того, как уведомление о прекращении подписки будет получено Владельцем.
Права пользователей
Право на отказ от договора
Если только не применимы исключения, Пользователь имеет право отказаться от договора в течение периода, указанного ниже (14 дней) без какой-либо причины и без обоснования. Пользователи могут узнать больше об условиях отказа внутри этого раздела.
К кому применимо право на отказ
Кроме каких-либо применимых исключений, указанных ниже (при наличии таковых), Пользователям, являющимся Европейскими Потребителями, предоставляется предусмотренное нормами ЕС право отказаться от договоров, заключенных онлайн (дистанционных договоров) в течение установленного срока, применимо к их случаю, по любой причине и без обоснования.
Пользователи, которые не подпадают под эту квалификацию, не могут получать выгоды от прав, описанных в данном разделе.
Существование права на отказ
Для осуществления своего права на отказ, Пользователи должны направить Владельцу недвусмысленное заявление о своем намерении отказаться от договора.
Для этой цели Пользователи могут использовать модельную форму отказа, доступную в разделе «определения» этого документа. Пользователям, тем не менее, допускается выразить свое намерение на отказ от договора путем недвусмысленного заявления, сделанного иным подходящим способом. Для соблюдения срока, когда они могут воспользоваться этим правом, Пользователи должны направить уведомление об отказе до истечения срока на отказ.
Когда истекает период для заявления права на отказ?
В отношении приобретения товаров период для заявления права на отказ истекает через 14 дней после дня, в который Пользователь или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Пользователем, забирает товар.
В отношении приобретения нескольких товаров, предлагаемых вместе, но доставляемых раздельно или в случае приобретения единого товара, состоящего из нескольких предметов или частей, доставляемых раздельно, период для заявления права на отказ истекает через 14 дней после дня, в который Пользователь или третье лицо, не являющееся перевозчиком и назначенное Пользователем, забирает последний товар, предмет или часть.
Последствия отказа
Владелец возмещает Пользователям, надлежащим образом отказавшимся от договора, все платежи, сделанные в адрес Владельца, включая, при наличии, покрывающие расходы на доставку.
Однако не возмещаются любые дополнительные расходы, возникающие в связи с выбором отпределенного способа доставки, иного чем наименее затратный способ стандарной доставки, предложенный Владельцем.
Такое возмещение должно быть сделано без необоснованной задержки и, в любом случае, не позднее 14 дней начиная со дня, когда Владелец был извещен о решении Пользователя отказаться от договора. Если иное не установлено соглашением с Пользователем, возмещение должно быть сделано с использованием того же способа платежа, который использовался при первой транзакции. В любом случае, Пользователь не должен нести каких-либо расходов или уплачивать какие-либо взносы в результате такого возмещения.
…при покупке материальных товаров
За исключением случаев когда Владелец предложил оставить товары, Пользователи без промедления и в любом случае в течение 14 дней после дня, в который они сообщили об их решении отказаться от договора, должны отправить товары обратно или вручить их Владельцу или лицу, уполномоченному последним на получение товаров.
Срок считается соблюденным если товары переданы перевозчику или иным образом возвращены как указано выше, до истечения 14-дневного срока для возврата товара. Возмещение может не осуществляться до получения товара или до того как Пользователь не представит свидетльство возврата товара, в зависимости от того что наступит раньше.
Пользователи отвечают только за любое уменьшение цены товара, произошедшее в результате обращения с товаром, не связанного с необходимостью проверки его основных войств, характеристик и функционирования.
Расходы за возврат товара несет Владелец.
Правовая гарантия годности товаров
В соответствии с законодательством ЕС, продавцы гарантируют срок годности товара минимум 2 года после доставки. Это означает, что торговцы должны обеспечить чтобы приобретаемые товары обладали обещаемым качеством или разумно ожидаемым качеством, функциональностью или характеристиками в течение как минимум двух лет после того, как они были доставлены покупателю.
В случае если Пользователи являются Европейскими Потребителями, правовая гарантия срока годности товаров применяется к предметам, доступным на The Focusrite group, в соответствии с законами страны их местожительства.
Национальные законы такого государства могут предоставлять Пользователям более широкие права.
В частности, Потребители, находящиеся во Франции, могут использовать права из гарантии в течение двух лет с даты доставки товара без предоставления доказательств недостатка товара или несоответствия товара обязательным требованиям. Период времени, в течение которого Потребитель освобождается от предоставления доказательств недостатков уменьшен до шести месяцев для товаров, бывших в использовании.
При осуществлении прав из гарантии Потребители могут выбрать между требованием о замене или компенсации цены за товар с недостатками в соответствии с условиями Французского Кодекса о защите прав потребителей.
Эта законная гарантия соответствия применяется независимо от любой коммерческой гарантии, которая может быть предложена Владельцем.
Потребители могут также использовать свое право из гарантии в случае скрытых недостатков в соответствии с применимыми положениями Французского Гражданского Кодекса, выбрав, по своему усмотрению, между отменой покупки или требованием об уменьшении покупной цены.
Потребители, не являющиеся Европейскими, могут воспользоваться правовой гарантией годности в соответствии с законодательством страны их местожительства.
Расширение действия в отношении всех Пользователей
Без ущерба для любых более благоприятных прав в отношении срока годности, которыми Пользователи могут пользоваться в соответствии с применимым к ним законодательством, Владелец в соответствии с договором расширяет предусмотренный законом режим срока годности, применимый в государстве его адреса места нахождения, ко всем Пользователям.
Ответственность и возмещение убытков
Австралийские Пользователи
Ограничение ответственности
Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не изменяет добровольные гарантийные обязательства, существенные условия, договорные гарантии, права или средства правовой защиты, которые могут иметься у Пользователя в соответствии с Законом о конкуренции и защите прав потребителей 2010 года (Cth) или любыми аналогичными законами Штата и Территории и которые не могут быть исключены, ограничены или изменены (право, не подлежащее исключению). В максимальной степени, разрешенной законом, наша ответственность перед Пользователем, включая ответственность за нарушение права, не подлежащего исключению, и ответственность, которая иным образом не исключается в соответствии с настоящими Условиями использования, ограничена, по единоличному усмотрению Владельца, повторным предоставлением услуг или оплатой стоимости повторного предоставления услуг.
Пользователи из США
Защитительная оговорка в отношении гарантий
The Focusrite group предоставляется строго на условиях «как есть» и «по мере доступности». Использование Сервиса осуществляется на собственный страх и риск Пользователей. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Владелец прямо отказывается от всех условий, заявлений об обстоятельствах и гарантий —прямых, подразумеваемых, предусмотренных законом или иных — включая, помимо прочего, любую подразумеваемую гарантию товарной годности, пригодности для использования по назначению или отсутствия нарушения прав третьих сторон. Никакие консультации или сведения, устные или письменные, полученные Пользователем от Владельца или при посредстве Сервиса, не создают никакой гарантии, не указанной в прямой форме в настоящем Соглашении.
Не ограничивая общий смысл вышеуказанного, Владелец, его дочерние компании, филиалы, лицензиары, должностные лица, директора, агенты, партнеры по кобрендингу и иные партнеры, поставщики и сотрудники не гарантируют точность, достоверность или правильность контента; что Сервис будет отвечать требованиям Пользователей; что Сервис будет доступен в какой-либо конкретный момент времени или в каком-либо конкретном месте без перерывов или безопасным образом; что любые дефекты или ошибки будут исправлены; или что Сервис свободен от вирусов или других вредных компонентов. Любой контент, загружаемый или иным образом получаемый с помощью Сервиса, загружается на собственный страх и риск Пользователей, при этом пользователи несут полную ответственность за любой ущерб компьютерной системе или мобильному устройству Пользователей или потерю данных в результате такой загрузки или использования Пользователями Сервиса.
Владелец не гарантирует и не одобряет, а также не берет на себя ответственность за какой-либо продукт или услугу, рекламируемые или предлагаемые третьей стороной при посредстве либо Сервиса, либо какого-либо веб-сайта или какой-либо услуги, доступных по гиперссылке, при этом Владелец не является участником каких-либо транзакций между Пользователями и сторонними поставщиками продуктов или услуг, и никоим образом их не отслеживает.
Сервис может стать недоступным или не работать должным образом с веб-браузером, мобильным устройством и (или) операционной системой Пользователей. Владелец не несет ответственности за любые предполагаемые или фактические убытки, связанные с содержанием Сервиса, обеспечением его работы или его использованием.
Федеральное законодательство, некоторые штаты и другие юрисдикции не допускают исключения и ограничения некоторых подразумеваемых гарантий. Вышеуказанные исключения могут не распространяться на Пользователей. Настоящее соглашение предоставляет Пользователям конкретные субъективные права, при этом Пользователи могут также иметь другие права в зависимости от конкретного штата. Защитительные оговорки и исключения в соответствии с настоящим Cоглашением не применяются в той части, в какой это запрещено применимым законодательством.
Ограничения ответственности
В максимальной степени, разрешённой применимым правом, Владелец и его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнеры по программам кобрендинга и иные партнеры, поставщики и сотрудники не несут ответственности за
- любые косвенные, штрафные и случайные убытки, фактические убытки, определяемые особыми обстоятельствами, предсказуемые косвенные убытки или убытки, присуждаемые в показательном порядке, включая, помимо прочего, убытки в связи с потерей прибыли, репутации и престижа, невозможностью использования, утратой данных или в связи с иными нематериальными убытками, возникающими в результате пользования или невозможности пользования Услугами или в связи с ними; а также
- любые виды ущерба, убытков или вреда, обусловленные действиями хакеров, злонамеренным изменением программ или документов или иными видами несанкционированного доступа или использования Услуги или учетной записи Пользователя или содержащейся в ней информации;
- любые ошибки или неточности в контенте;
- причинение вреда жизни или здоровью, либо причинение материального вреда любого рода, в результате доступа Пользователя к Сервиса или его использования;
- любой несанкционированный доступ к защищенным серверам Владельца или какой-либо хранящейся на них информации, или их несанкционированное использование;
- любые перебои в передаче или прекращение передачи данных между Пользователем и серверами, используемыми для предоставления Сервиса;
- любые программные ошибки, вирусы, троянские программы и подобные им средства, которые могут попасть в Сервис или передаваться через него;
- любые ошибки или упущения в любом контенте или любые потери или ущерб, понесенные в результате использования любого контента, размещенного, отправленного по электронной почте, переданного или иным образом предоставленного при посредстве Сервиса; и (или)
- клеветнические, оскорбительные или незаконные действия любого Пользователя или третьей стороны. Ни при каких обстоятельствах Владелец и его дочерние компании, аффилированные лица, должностные лица, директора, агенты, партнеры по программам кобрендинга и иные партнеры, поставщики и сотрудники не несут ответственности в связи с какими-либо претензиями, исками, несением ответственности, обязательствами, суммами ущерба, убытками или расходами, сумма которых превышает сумму, выплаченную Пользователем Владельцу согласно настоящим Условиям в течение более короткого из двух периодов: предшествующих 12 месяцев или срока действия настоящего Cоглашения между Владельцем и Пользователем.
Настоящий раздел об ограничении ответственности применяется в полном объеме, разрешенном законом в соответствующей юрисдикции, независимо от того, что является основанием для предполагаемой ответственности: договор, гражданско-правовой деликт, небрежность, безвиновная ответственность или любое иное основание, даже если Владелец было сообщено о возможности такого ущерба.
Некоторые юрисдикции не допускают исключения или ограничения случайных или предсказуемых косвенных убытков, поэтому вышеуказанные ограничения или исключения могут не распространяться на Пользователя. Настоящими Условиями Пользователю предоставлены конкретные субъективные права, при этом Пользователь может также иметь другие права в зависимости от конкретной юрисдикции. Защитительные оговорки, исключения и ограничения ответственности в соответствии с настоящими Условиями не применяются в той части, в какой это запрещено применимым законодательством.
Bозмещение убытков
Пользователь соглашается защищать и ограждать Владельца и его дочерние компании, филиалы, должностных лиц, директоров, агентов, партнеров по кобрендингу и иных партнеров, поставщиков и сотрудников от ответственности в связи со всеми без исключения претензиями или требованиями, обязательствами, убытками, несением ответственности, затратами или долгами, а также расходами, включая, помимо прочего, расходы на оплату юридических услуг и судебные издержки, обусловленными следующими обстоятельствами:
- использование Пользователем Услуги и доступ к ней, включая любые данные или контент, передаваемые или получаемые Пользователем;
- нарушение Пользователем настоящих Условий, включая, помимо прочего, нарушение Пользователем любых заявлений об обстоятельствах и гарантий, изложенных в настоящих Условиях;
- нарушение Пользователем любых прав третьих сторон, в том числе, помимо прочего, любого права на неприкосновенность частной жизни или прав интеллектуальной собственности;
- нарушение Пользователем любого положения статутного права, правила или нормативного акта;
- любой контент, отправленный из учетной записи Пользователя, в том числе в случае доступа к ней третьих сторон с использованием уникального имени Пользователя, пароля или других средств безопасности, если это применимо, включая, помимо прочего, вводящую в заблуждение, ложную или неточную информацию;
- умышленные неправомерные действия Пользователя; или
- нарушение той или иной законодательной нормы Пользователем или его аффилированными лицами, должностными лицами, директорами, агентами, партнерами по кобрендингу и иными партнерами, поставщиками и сотрудниками в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством.
Общие положения
Отсутствие отказа от права
Неиспользование Владельцем какого-либо права или положения, предусмотренных настоящими Условиями, не означает отказ от такого права или положения. Никакой отказ не рассматривается как дальнейший или длящийся отказ от такого условия или любого другого условия.
Остановка работы Сервиса
Для того, чтобы обеспечить максимально возможный уровень сервиса, Владелец сохраняет право приостанавливать работу Сервиса для работ по поддержке, обновления системы или иных изменений, надлежащим образом информируя Пользователей.
С учетом требований законодательства, Владелец может также принять решение о пристановке и полного прекращения Сервиса. Если Сервис прекращен, Владелец должен взаимодействовать с Пользователями для того чтобы предоставить им возможность извлечь их Персональные данные или информацию, предусмотренную применимым законодательством.
Дополительно, Сервис может быть недоступным по причинам, находящимся за пределами разумного контрля Владельца, таких как «Форс Мажор» (например, забастовки, инфраструктурные сбои или блэкауты и т.д.)
Перепродажа Сервиса
Пользователи не могут воспроизводить, дублировать, копировать, продавать или использовать любую часть The Focusrite group и его Сервиса без предварительного явного письменного согласия Владельца, предоставленного либо им непосредственно, либо посредством законно действующей перепродающей программы.
Политика приватности
Чтобы больше узнать об использовании их персональных данных, Пользователи могут обратиться к политике приватности The Focusrite group.
Права на интеллектуальную собственность
Без ущерба для более узкого положения настоящих Условий, любые права на интеллектуальную собственность, такие как исключительные права, права на товарные знаки, патентные права и права на дизайн, относящиеся к The Focusrite group являются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.
Все товарные знаки – словесные или изобразительные – и все другие знаки, торговые имена, знаки обслуживания, словесные знаки, иллюстрации, изображения и логотипы, появляющиеся в связи с The Focusrite group являются и остаются исключительной собственностью Владельца или его лицензиаров и полежат защите, предоставленной применимым правом или международными договорами относительно интеллектуальной собственности.
Изменения настоящих Условий
Владелец сохраняет право вносить правки или иным образом изменять настоящие Условия в любое время. В таких случаях Владелец должен надлежащим образом известить Пользователя об изменениях.
Такие изменения влияют на отношения с Пользователем только в отношении будущего периода.
Продолжение пользования Сервисом будет означать согласие Пользователя с измененными Условиями. Если Пользователи не хотят быть связанными изменениями, они должны прекратить использование Сервиса. Отказ от принятия измененных Условий может наделить любую из сторон правом расторгнуть Соглашение.
Применимая более ранняя версия регулирует отношения сторон до принятия изменений Пользователем. Пользователь может получить у Владельца любую предыдущую версию.
Если это требуется в соответствии с применимым правом, Владелец должен указать дату, в которую измененные Условия вступят в силу.
Уступка договора
Владелец сохраняет за собой право передавать, уступать, распоряжаться путем новации или передавать субподрядчикам любые права или обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, принимая во внимание законный интерес Пользователя в сохранении аккаунта.
Аналогичным образом применяются положения относительно изменений настоящих Условий.
Пользователи не могут каким-либо образом уступать или передавать права и обязанности, предусмотренные настоящими Условиями, без согласия Владельца.
Обращения
Все обращения, относящиеся к использованию The Focusrite group должны направляться с использованием контактной информации, указанной в этом документе.
Изберательность
Если любо положение настоящих Условий признано или становится недействительным или не имеющим юридической силы в соответствии с применимым правом, недействительность или отсутсвие юридической силы такого положения не влияет на действительность остающихся положений, которые сохраняют силу и действие.
Пользователи США
Любое такое недействительное или не имеющее юртдической силы положение будет толковаться, конструироваться или изменяться в той степени, в которой это разумно необходимо для того чтобы сделать его действительным, имеющим юридичскую силу и соответствцующим его первоначальной цели.
Настоящие Условия представляют собой все Соглашение между Пользователями и Владельцем в отношении его предмета и имеет большую юридическую силу все другие коммуникации, включая, но не ограничиваясь, все предшествующие соглашения между сторонами в отношении такого же предмета.
Настоящие Условия применяются в максимально возможной степени, допускаемой законодательством.
ЕС Пользователи
В случае если любое положение настоящих Условий является или предполагается ничтожным, недействительным или не имеющим юридической силы, стороны предпримут максимальные усилия для того чтобы достичь взаимовыгодного соглашения на действительных и имеющих юридическую силу условиях, которые таким образом заменят ничтожные, недействительные или не имеющие юридической силы части.
В случае если такое соглашение не будет достигнуто ничтожные, недействительные или не имеющие юридической силы условия будут заменены применимыми законодательными положениями, если жто разрешено или предусмотрено применимым законодательством.
Без ущерба для вышесказанного, ничтожность, недействительность или отстутствие юридической силы у какого либо положения настоящих Условий не аннулирует все Соглашение, за исключением случаев когда затронутые положения имеют существенное значение для Соглашения или настолько важны, что стороны не заключили бы контракт если бы им было известно о том, что условие не будет являться действительным, или в случаях когда остающиеся положения превращаются в непреемлемую ложность для любой из сторон.
Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательсвом местности, где находится Владелец, как указано в соответствующем разделе этого документа.
Исключение для Европейских Потребителей
Тем не менее, несмотря на вышеуказанное, если Пользователь является Европейским Потребителем и имеет постоянное местожительство в государстве, законодательство которого предоставляет более высокий стандарт защиты потребителей, приоритет имеют такие повышенные стандарты.
Определение юрисдикции
Разрешение любых споров, вытекающих или связанных с настоящими Условиями, относится к исключительной юрисдикци судов местности, где находится Владелец, как отражено в соответствующем разделе этого документа.
Исключение для Европейских Потребителей
Вышеуказанное не применяется к любым Пользователям, которые являются Европейскими Потребителями, а также к Потребителям, находящимся в Швейцарии, Норвегии или Исландии.
Потребители из Великобритании
Потребители, базирующиеся в Англии и Уэльсе, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями в английских и валлийских судах. Потребители, базирующиеся в Шотландии, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями в шотландских или английских судах. Потребители, базирующиеся в Северной Ирландии, могут возбуждать судебные разбирательства в связи с настоящими Условиями либо в судах Северной Ирландии, либо в английских судах.
Пользователи из США
Каждая сторона прямо отказывается от любого права на рассмотрение дела в с участием присяжных в любом суде в связи с любыми исками или судебными разбирательствами.
Любые претензии в соответствии с настоящими Условиями следует предъявлять в индивидуальном порядке, при этом ни одна из сторон не вправе присоединиться к групповому иску или иному судебному разбирательству с другим лицами или от имени других лиц.
Пользователи из США
Сохраняющие силу положения
Настоящее Соглашение действует до тех пор, пока его не расторгнут The Focusrite group или Пользователь. После прекращения действия Соглашения или его расторжения положения, содержащиеся в настоящих Условиях, которые с учетом их контекста должны оставаться в силе после расторжения или истечения срока действия Соглашения, остаются в силе, в том числе, помимо прочего:
- предоставленные Пользователем в соответствии с настоящими Условиями лицензии сохраняют силу бессрочно;
- обязательства Пользователя по ограждению от ответственности и возмещению ущерба сохраняют силу в течение пяти лет с даты прекращения действия или расторжения Соглашения;
- защитительная оговорка о гарантиях и заверениях об обстоятельствах, а также пункты раздела с положениями об ограждении от ответственности и возмещении ущерба и ограничении обязательств, сохраняют силу бессрочно.
Разрешение споров
Мирное разрешение споров
Пользователи могут представить любой спор Владельцу, который постарается разрешить их взаимовыгодно для сторон.
Без ущерба для права Пользователя обратиться в суд, в случае любого разногласия между Пользователями, возникшего в связи с использованием The Focusrite group или Сервиса, Пользователям рекомендуется обратиться к Владельцу через контактные данные, указанные в настоящем документе.
Пользователь может предcтавить жалобу вместе с кратким описанием и, если применимо, деталями соответствующего заказа, покупки, аккаунта по электронному адресу Владельца, указанному в этом документе.
Владелец должен обработать запрос без необоснованной задержки и в течение 21 дней после получения.
Разрешение споров онлайн для Потребителей
Европейская Комиссия учредила онлайн-платформу для альтернативного судебного разбирательства, которая обеспечивает внесудебное разрешение споров, относящихся и обусловленных заключенными онлайн-договорами купли-продажи и оказания услуг.
В результате, любой Европейский Потребитель или Потребитель, проживающий в Норвегии, Исландии или Лихтенштейне может использовать такую платформу для разрешения споров по договорам, заключенным онлайн. Платформа доступна по следующей ссылке.